Produktivitätssteigerung im technischen Kundendienst – Ein Ansatz auf Basis des IT-gestützten Mitarbeiterempowerments
| Autor(en): | Blinn, Nadine Nüttgens, Markus Schlicker, Michael Thomas, Oliver Fellmann, Michael |
Stichwörter: | Physics | Erscheinungsdatum: | 2011 | Herausgeber: | Gabler | Startseite: | 393 | Seitenende: | 411 | DOI: | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6663-6_17 |
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