Integrierte Informationssysteme zur Unterstützung technischer Kundendienstleistungen
| Autor(en): | Thomas, Oliver Krumeich, Julian Fellmann, Michael |
Stichwörter: | Political science | Erscheinungsdatum: | 2010 | Herausgeber: | Springer Berlin Heidelberg | Startseite: | 179 | Seitenende: | 235 | DOI: | https://doi.org/10.1007/978-3-642-11855-5_8 |
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