Thomas, Oliver

Full Name
Thomas, Oliver
 
Variants
Thomas, O
Thomas, Oliver
 
 
FIS NetID
 
Country
Germany
 
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Publications

Aktive Filter:
Schlagwort:  Business
Person:  Fellmann, Michael

1-3 von 3

ErscheinungsdatumTitelAutor(en)
12013Elicitation and Consolidation of Requirements for Mobile Technical Customer Services Support Systems - A Multi-Method ApproachMatijacic, Michel; Fellmann, Michael; Özcan, Deniz; Kammler, Friedemann; Nuettgens, Markus; Thomas, Oliver 
22014Empower Mobile Technical Customer Services (EMOTEC) – Produktivitätssteigerung durch intelligente mobile Assistenzsysteme im Technischen KundendienstThomas, Oliver ; Nüttgens, Markus; Fellmann, Michael; Krumeich, Julian; Hucke, Sebastian; Breitschwerdt, Rüdiger; Rosenkranz, Nadine; Schlicker, Michael; Özcan, Deniz; Peris, Martina
32014Towards a Big Data-based Technical Customer Service ManagementÖzcan, Deniz; Fellmann, Michael; Thomas, Oliver